Conditions d'utilisation

1. Introduction

1.1 Acceptation du Contrat

Nous apprécions votre diligence dans l'examen de nos termes et conditions (ci-après dénommés « Accord »). Nous sommes EssenMindLLC (appelé « nous », « notre » et autres expressions similaires). Grâce à notre boutique en ligne, nous proposons une variété de produits liés à l'esprit-corps-esprit, notamment des produits de méditation et de relaxation, des produits d'équilibrage énergétique tels que des cristaux, des outils de pratique spirituelle, des produits de musique et de thérapie sonore, des œuvres d'art spirituelles et de décoration intérieure, des produits spirituels. cadeaux et cartes-cadeaux. (dénommé le « Site Web »).

Les conditions énoncées dans les présentes dictent l'utilisation autorisée de notre site Web et les conditions de tout achat effectué via celui-ci. « Vous » et les termes similaires font référence à toute personne ou entité utilisant le site Web.

Votre continuation d’accès ou d’utilisation du site Web, ou votre acte d’achat de biens sur celui-ci, signifie votre accord d’être lié par les dispositions du présent accord. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à procéder à des achats ou à utiliser le site Web.

Vous êtes responsable de lire et de vous assurer que vous comprenez et acceptez les dernières conditions, car nous pouvons les mettre à jour de temps à autre.

1.2 Communications
Pour toute demande concernant cet accord, veuillez nous contacter par e-mail à support@essenmind.com.

2. Avis de non-responsabilité
Vous reconnaissez :
(a) Les produits annoncés sur notre boutique en ligne proviennent souvent de fournisseurs internationaux et peuvent ne pas être immédiatement disponibles en stock.

(b) Il peut occasionnellement y avoir des bugs et des erreurs sur le site Web qui n'altèrent pas de manière significative sa fonctionnalité globale.

3. Utilisation du site Web

3.1 Accès au site Web
Vous comprenez et acceptez que le site Web :
(a) Est accessible uniquement via Internet et non par des moyens hors ligne sur vos appareils.

(b) Fonctionne sur des serveurs gérés par un tiers, ce qui signifie que certaines fonctions, notamment le stockage des données et le traitement des paiements, échappent à notre contrôle.

3.2 Inexactitudes et interruptions de service
Vous reconnaissez et acceptez qu'il peut y avoir des erreurs techniques ou administratives dans les informations sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs concernant la description, le prix et la disponibilité du produit.

De temps à autre, sans préavis, l'accès à tout ou partie du Site Web peut être perturbé ou limité. Pendant une telle interruption, nous ferons des efforts raisonnables pour rétablir l'accès au site Web dès que possible.

Nous nous réservons le droit de mettre à niveau, de maintenir, d'ajuster, de sauvegarder, de modifier, d'ajouter ou de supprimer des produits, de reconcevoir, d'améliorer ou de modifier de toute autre manière le site Web à notre seule et absolue discrétion.

3.3 Responsabilités en matière de sécurité
Nous nous engageons à mettre en œuvre des protocoles de sécurité raisonnables, conformes aux normes du secteur, notamment le cryptage SSL pour les informations de paiement transférées vers les passerelles de paiement.

3.4 Vos responsabilités
Il vous est interdit :
(a) Accès non autorisé ou interférence avec toute partie du site Web ;
(b) Modifier ou perturber le site Web de quelque manière que ce soit ;
(c) Fournir de fausses informations ;
(d) Envoi de logiciels nuisibles ou de fonctionnalités perturbatrices vers ou via le site Web ;
(e) Contourner délibérément les mesures de protection du site Web ;
(f) Utiliser le site Web d'une manière qui pourrait endommager notre réseau ou tout autre réseau ;
(g) Faciliter ou aider d’autres personnes à commettre les actes ci-dessus.

3.5 Création de compte
Lorsque vous souhaitez créer un compte sur notre site Web, vous reconnaissez et acceptez que vous êtes tenu de nous fournir des informations personnelles et toute autre information raisonnablement demandée par nous dans le but de créer votre compte.

Vous garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes et complètes à tous égards, vous nous informerez en mettant à jour les détails de votre compte chaque fois que ces informations changent et vous ne fournirez pas d'informations fausses ou trompeuses.

Vous acceptez de ne pas demander ou permettre à une autre personne de créer un compte en votre nom, pour votre usage ou à votre bénéfice. Vous acceptez également de ne pas divulguer les informations de sécurité de votre compte à une autre personne ni de lui permettre d'accéder à votre compte en votre nom. Vous êtes responsable des activités entreprises en utilisant votre compte qui se produisent via notre site Web, que ces activités soient autorisées par vous ou non.

Nous nous réservons le droit de refuser tout nouveau compte à notre entière discrétion.

4. Achats
4.1 Processus de commande
Tous les prix sur notre site Web sont indiqués en dollars américains.

Les prix des produits présentés sur ce Site Internet sont fournis à titre d'invitation à se faire plaisir. Le prix final des produits que vous achetez est calculé au moment du paiement et peut inclure des coûts supplémentaires tels que les taxes, les frais de livraison et l'assurance.

Le prix indiqué au moment où vous saisissez vos informations de paiement est le prix total de la commande, même si les produits individuels achetés peuvent avoir été présentés sur le site Web à un prix inférieur.

En saisissant vos informations de paiement, vous nous faites une offre selon les termes et conditions énoncés dans le présent accord. Nous n'avons aucune obligation d'accepter une offre. L'acceptation de votre offre est réputée une fois que nous confirmons votre expédition auprès de nos fournisseurs ou centres de distribution et que nous vous en informons.

Si vous identifiez une erreur dans la commande, vous pouvez nous contacter et si votre expédition n'a pas été confirmée, nous modifierons dans la mesure du possible la commande.

4.2 Conditions de paiement
En achetant des produits chez nous, vous acceptez de respecter les termes et conditions imposés par votre institution financière (y compris les fournisseurs d'achat maintenant, payez plus tard) et de payer les montants relatifs aux transactions que vous autorisez sur ce site Web.

Bien que nous utilisions uniquement des fournisseurs de passerelles de paiement réputés, nous ne sommes pas responsables de tout acte ou omission du fournisseur de passerelle de paiement que vous sélectionnez lors du paiement. Vous êtes responsable du paiement de tous biens et services, ou taxes sur la valeur ajoutée, qui vous sont présentés au moment de passer une commande.

4.3 Conditions de livraison
Nous nous efforçons de livrer les produits que vous achetez dans le délai indiqué lors de votre commande. Cependant, des retards peuvent survenir de temps à autre dans nos services de livraison et d'exécution. Si vous rencontrez un retard de livraison, vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail indiquée ci-dessus afin que nous puissions enquêter sur la raison du retard de livraison.

Nous nous réservons le droit d'expédier les produits que vous achetez en plusieurs livraisons. Lors de la livraison, si le transporteur estime qu'il est dangereux de laisser le colis, celui-ci sera livré au point de collecte le plus proche de l'adresse de livraison indiquée sur votre commande. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage survenant lors de la livraison des produits.

4.4 Disponibilité
La disponibilité des produits peut varier, et si nous ne pouvons pas honorer une commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le produit.

4.5 Promotions
De temps en temps et à notre seule discrétion, nous pouvons vous proposer l'utilisation de codes de réduction et de cartes-cadeaux échangeables. Les codes de réduction et les cartes cadeaux sont échangeables lorsque vous passez votre commande et dans les conditions dans lesquelles ces codes de réduction et cartes cadeaux ont été offerts.

4.6 Retours et défauts
Les achats sont définitifs, soumis à notre politique de remboursement ou aux lois obligatoires sur la protection des consommateurs. Tout défaut prétendument présent dans le produit doit nous être signalé par écrit dans les 7 jours suivant la livraison du produit.

5. Confidentialité des données
Les « informations personnelles » font référence à toute donnée ou opinion relative à un individu qui peut être identifiée, quelle que soit la véracité ou la forme physique de ces informations.
En utilisant nos services, vous nous autorisez à traiter vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à notre discrétion. Toute modification apportée à la politique sera mise à jour sur notre site Web.

6. Propriété intellectuelle
Lorsque nous parlons de propriété intellectuelle, nous entendons tous les droits présents et futurs conférés par la loi, la common law ou l'équité (et tous les droits moraux) sur ou en relation avec les noms commerciaux, les schémas de circuits, les logiciels informatiques, les informations confidentielles, les droits d'auteur, les conceptions, les domaines. les noms, formules, inventions, savoir-faire, brevets, variétés végétales, recettes, marques et autres résultats de l'activité intellectuelle dans le domaine industriel, commercial, scientifique, littéraire ou artistique, le bénéfice de toute demande d'enregistrement d'un tel droit et le bénéfice de tout renouvellement ou extension d’un tel droit (Propriété Intellectuelle).

Nous possédons ou disposons d'une licence pour utiliser toute la propriété intellectuelle du site Web. Vous garantissez que vous ne ferez aucune des choses suivantes, ni ne permettrez à toute personne sur laquelle vous avez un contrôle effectif de le faire :

(a) Copier ou reproduire, ou créer une adaptation ou une traduction de tout ou partie du Site Web de quelque manière que ce soit, sauf dans la mesure où la reproduction s'effectue automatiquement lors de l'utilisation ordinaire du Site Web ;

(b) Incorporer tout ou partie du site Web dans toute autre page Web, site, application ou autre format numérique ou non numérique ;

(c) Vendre, concéder sous licence, sous-licence, louer, louer, distribuer, divulguer, permettre l'accès ou transférer à un tiers, que ce soit à des fins lucratives ou gratuites, toute partie du site Web sur tout support ; ou

(d) Copier, recréer, décompiler, faire de l'ingénierie inverse, directement ou indirectement, ou obtenir, modifier ou utiliser de toute autre manière tout code source ou objet, toute architecture ou tout algorithme contenu dans le site Web ou dans toute documentation qui y est associée.

7. Garanties
Vous garantissez que vous avez plus de 18 ans, que vous disposez de l'autorité requise pour conclure le présent Contrat et que vous avez le pouvoir d'utiliser le mode de paiement que vous sélectionnez.

Nous garantissons que les produits sont exempts de défauts matériels, adaptés à l'usage auquel ils sont destinés, sont de qualité marchande, répondent à la description du produit telle qu'énoncée sur le site Web et sont livrés sans privilèges ni charges.

Les références à des conditions non excluables désignent toute garantie, condition ou garantie (telle que les garanties du consommateur impliquées par la loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth)), qui ne peut pas être exclue par la loi (condition non excluable).

Sous réserve des conditions non excluables, toutes les autres conditions et garanties, légales ou autres et expresses ou implicites, sont par les présentes exclues, et aucune garantie, autre que celle expressément contenue dans le présent accord, ne s'applique au produit. Nous n'offrons aucune garantie ou garantie :

(a) le site Web est de qualité acceptable ou adapté à un usage particulier ;

(b) concernant votre accès au site Web ou les résultats de votre accès au site Web, y compris son exactitude, sa précision, son actualité, son exhaustivité, sa fiabilité ou autre.

8. Limites de responsabilité
8.1 Limitation de responsabilité
À l'exception des conditions non excluables, nous excluons toute responsabilité pour toute perte directe ou indirecte subie par vous en vertu du présent accord, y compris, mais sans s'y limiter :
(a) Inaccessibilité du site Web ;
(b) Mauvaise utilisation du produit ;
(c) Perte ou corruption de données ;
(d) Failles de sécurité du site Web ;
(e) Négligence de votre part concernant le site Web ou le produit ;
(f) Activités non autorisées sur le site Web ;
(g) Votre violation du présent Accord ;
(h) Toute action ou échec de votre part ou de vos sociétés affiliées en vertu du présent Accord.

8.2 Limitation de responsabilité
En cas de Condition Non Excluable, notre responsabilité est limitée à :
(a) Pour les marchandises, le réapprovisionnement, ou les coûts de réapprovisionnement ou de réparation, ou le paiement de ces actions ; et
(b) Pour les services, la réapprovisionnement des services ou le coût de la réapprovisionnement.

9 Indemnité
Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos sociétés affiliées, de toutes les pertes découlant de votre utilisation du site Web, notamment :
(a) Violation du présent Accord ;
(b) Violation des droits de propriété intellectuelle d'un tiers ;
(c) Toute réclamation de tiers ou tout dommage résultant de votre utilisation du site Web.

10. Résiliation
Nous pouvons résilier le présent Contrat sans préavis si :
(a) Vous violez le présent Accord ;
(b) Notre fournisseur met fin à son contrat avec nous.
En cas de résiliation, nous rembourserons tous les paiements pour les marchandises que vous n'avez pas encore reçues.

11. Conditions générales
Nous pouvons transférer nos droits en vertu du présent Accord sans votre approbation.
Ce document représente l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tous les accords antérieurs concernant ce sujet.

« Cas de Force Majeure » couvre les événements indépendants de notre volonté, qui suspendent nos obligations, à l'exception des obligations de paiement, lors de tels événements. Si un tel événement persiste pendant plus de 30 jours, chaque partie peut résilier le présent Contrat.

Cet accord est régi par les lois de VOTRE PAYS.

Les avis seront envoyés par voie électronique aux adresses e-mail fournies. En acceptant ces conditions, vous consentez à la communication électronique.

Si une partie de ce document s'avère inapplicable, elle sera supprimée dans la mesure nécessaire pour rendre le reste exécutoire, à moins que cela ne modifie de manière significative l'effet du document.

Nous pouvons modifier cet accord à tout moment, avec des mises à jour publiées sur notre site Web.